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- maison &.
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初めまして。 maison &.ではレザーソムリエがアトリエメイドで作るレザーグッズの販売をしております。 日常に少しの華を添えられますように…との想いを込めてひとつひとつ丁寧に制作しております。 受注生産のため制作にお時間を頂戴しております。 発送までの目安日数は各商品ページに記載しておりますので、ご確認下さいませ。 革の入荷状況により納期が遅れてしまう場合もございますので、お日にちに余裕をもってオーダーしていただけますと幸いです。 複数ご購入の場合、1番納期が遅いものとまとめての発送となりますことをご了承下さい。 梱包はおまとめさせて頂く場合がありますので、プレゼントなど贈り物の場合は備考欄にその旨ご記入下さいませ。 不明点があれば、メールアドレス宛にご連絡させて頂く場合がございます。 迷惑メールフィルター等の設定でメールが届かない場合がございます。連絡が取れない場合、お電話番号宛にSMSをお送りする場合もございます。 ご了承下さいませ。 銀行振込やコンビニ支払いでのご購入に関しましては、ご入金確認完了後の手配となります。 また領収書は印鑑無しの手書きのもののみのご対応となります。必要な方は備考欄に記載をお願いいたします。 返品・返金は不可となっております。 またご注文確定後のキャンセルや変更等も不可となります。 全てハンドメイドの作品となるため、個体差が生じる場合がごさいます。 革は自然素材のため、1つ1つ表情などが違ってきます。同じお色でも裏面の雰囲気が違ったり、また仕入れの時点で元々革表面に傷がある場合もございます。 それもまたひとつの味や個性と捉えていただける方にご購入していただきたいです。 また仕入れの関係上、金具の色も若干の個体差が生じる場合がございます。 制作途中で傷や汚れが生じた場合などこちらの不手際によるものは全て発送前にお作り直しをいたします。そのため、他いかなる理由であっても返品返金また交換やお作り直しはお受けできませんので、そちらをご了承いただける方のみご購入にお進みいただけますと幸いです。 オーダー完了後のキャンセルは不可となっております。 また、発送したオーダー品のお受け取り期限が過ぎてしまった場合は、一度当店に返送されてしまいます。 その場合に返送料金や手数料、再度の送付にかかる送料など、別途料金がお客様負担で発生いたしますことご了承下さいませ。 期限内のお受け取りをお願い申し上げます。 万が一お受け取りがいただけない場合にも、制作は完了しているため返金は不可となります。再度のお受け取りご希望の場合は、受け取り期限後に再連絡させて頂いてから2週間以内のご返信をお願いいたします。 配送時のトラブルの責任は負いかねますこと、ご了承下さいませ。 発送時期は各商品ページに記載しておりますが、目安となります。 オーダー数により多少の遅れが生じる場合もございますので、日数に余裕を持ってオーダーいただけますと幸いです。 発送日より1ヶ月以内にボタンが取れる不良があれば、そちらのみ無償でお直し(交換ではなくお直し)いたします。 また、ホースシューチャームのストーンがお作り上、ストーンが取れてしまう場合がございます。付け替えはもちろん可能でございます。 ATELIER K宛に送っていただく送料のみご負担いただきますようお願いいたします。(返送時の送料はこちらで負担いたします。) 二度目以降は往復の送料ご負担をお願いしております。 その場合一度問い合わせフォームよりご連絡下さい。 土日祝日を除く48時間以内にお返事いたします。 ⚪︎Instagramにてフォロー&タグ付けやメンションして頂きましたら、次回使えるクーポンをプレゼントいたします!ぜひお待ちしております。